旅游商品常被視為旅游的一個(gè)句號(hào)，標(biāo)志著在一個(gè)地方旅行的結(jié)束，但一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品包裝會(huì)吸引更多的回頭客，引出一段段精彩的旅途。

什么是商品的人性化設(shè)計(jì)?

美國(guó)當(dāng)代設(shè)計(jì)家、人機(jī)工程學(xué)的先驅(qū)德雷夫斯說(shuō)過(guò)：“要是產(chǎn)品阻滯了人的活動(dòng)，設(shè)計(jì)便告失??；要是產(chǎn)品使人感到更安全、更舒適、更有效、更快樂(lè)，設(shè)計(jì)便成功了?！泵绹?guó)設(shè)計(jì)家普羅斯也說(shuō)過(guò)：“人們總以為設(shè)計(jì)有三維：美學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)，然而，更重要的是第四維：人性，”即“人性化”。對(duì)于旅游商品包裝的“人性化”可以從以下幾方面來(lái)探討（實(shí)際上不限于此）。

旅游商品包裝的功能

保證旅游商品的安全。很多外表包裝很漂亮的陶瓷、玻璃、琉璃等易碎商品，購(gòu)買者到家打開(kāi)包裝，里面已經(jīng)慘不忍睹，以致有人得出結(jié)論，在旅游時(shí)不能買陶瓷、玻璃、琉璃等易碎商品。但我們也看到有些設(shè)計(jì)很科學(xué)、很簡(jiǎn)單、很便宜的包裝，在經(jīng)過(guò)磕磕碰碰的運(yùn)輸后，商品毫發(fā)無(wú)損。用包裝保證旅游商品的安全，是旅游商品包裝設(shè)計(jì)的前提。那么，怎樣的包裝才能夠保證旅游商品的安全呢？需要考慮以下幾方面因素：

包裝材質(zhì)

目前市場(chǎng)上的大多數(shù)旅游商品常用的包裝材質(zhì)主要有紙盒、塑料、玻璃等。

著重談一下塑料材質(zhì)和玻璃材質(zhì)的問(wèn)題。由于旅游商品中包含當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)商品，特別是旅游景點(diǎn)所售賣的快銷爽口型開(kāi)袋即食品，需要供貨方與設(shè)計(jì)方共同確保塑料食品包裝袋的對(duì)人體的絕對(duì)無(wú)害性。

對(duì)于玻璃材質(zhì)的旅游商品，如景德鎮(zhèn)的瓷器，需要在商品包裝的簡(jiǎn)便性與商品信息準(zhǔn)確傳達(dá)性等方面下功夫，可以將一些場(chǎng)景化的、卡通性的VI等警示標(biāo)識(shí)與商品的主設(shè)計(jì)元素?zé)o縫地融合，即不喧賓奪主，也確保了旅游商品在物流運(yùn)輸?shù)娜魏苇h(huán)節(jié)都是安全的。如果是紙盒的話，基本上只要確保包裝簡(jiǎn)潔和使用材料環(huán)保即可。

旅游商品包裝材料的選擇也是體現(xiàn)地方特色的重要因素：一般情況下包裝材料選擇上應(yīng)以自然材料為主，如用紙、竹、木、泥、植物的莖葉等天然材料，因地制宜、量材施用地設(shè)計(jì)制作各種包裝物品。傳統(tǒng)的天然包裝材料，包裝時(shí)以原始狀態(tài)、簡(jiǎn)單加工、精心裝飾三種形態(tài)出現(xiàn)。這體現(xiàn)了東方傳統(tǒng)美學(xué)觀念的取向，無(wú)飾，取天然為自然之美，飾不奪天然為文質(zhì)彬彬的和諧美。

天然美借藝術(shù)美而名揚(yáng)天下，而且也體現(xiàn)了現(xiàn)代人的環(huán)保意識(shí)。包裝用的木材，或保持原始狀態(tài)，或經(jīng)過(guò)打磨加工后雕琢，如傳統(tǒng)用楠木、樟木制作的各種匣、盒，用來(lái)裝存筆、墨、書、畫、硯等物品，這也是一種極有文化品位的包裝用材。

紙材，或是以薄、厚而論，或是以精細(xì)粗糙而論。竹材，或直接取其節(jié)結(jié)成竹筒或剝削其皮后再編制成器。各種麻編、草編的包裝也頗受大眾喜愛(ài)。

另外植物的葉子及表皮也可以成為包裝的首選材料，像福建用竹筍皮來(lái)包裝茶葉，海南用椰子殼來(lái)裝飾紀(jì)念品等。經(jīng)過(guò)燒制的陶器與玻璃制品也是包裝材料的上佳選擇。

包裝色彩

作為旅游商品包裝設(shè)計(jì)中的色彩元素，其主要功能也同樣不是體現(xiàn)在如何促進(jìn)商品物質(zhì)賣點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，而是透過(guò)包裝配色中所凸顯的地域文化特征，來(lái)強(qiáng)化旅游商品背后所包含的文化個(gè)性和精神意趣在市場(chǎng)中的體現(xiàn)。

浙江紹興自古以來(lái)以盛產(chǎn)黃酒而聞名，也因此成為今日紹興發(fā)展旅游文化的一大特色。其中“館藏黃酒”為當(dāng)?shù)靥厣穆糜挝幕唐?，在其包裝用色方面，完全回避時(shí)尚、華麗等所謂流行因素的影響，而是用以最簡(jiǎn)單、原始，且又真實(shí)的自然色——土黃色，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)紹興黃酒文化最真摯的詮釋，達(dá)到了無(wú)色而勝有色的良好效果。

因此，旅游商品的包裝色彩重要的并非是設(shè)計(jì)配色原理的使用、色彩搭配的講究，也并非是過(guò)分地講求審美效果和視覺(jué)沖擊力。而是要“以游客為本”，即在任何時(shí)候，包裝都不能脫離旅游商品內(nèi)容的主題調(diào)性。

包裝細(xì)節(jié)

包裝的功能之一就是攜帶方便，這在旅游中尤為重要。游客經(jīng)常在游覽時(shí)買一些小商品，旅游商品的包裝設(shè)計(jì)就要設(shè)身處地從消費(fèi)者的使用角度去考慮?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多商品暢銷的主要原因就是方便攜帶，同時(shí)使用起來(lái)更容易更方便。一些笨重的、不方便使用的商品往往會(huì)在旅途中掃了游客的興致，即便再喜歡也可能會(huì)因途中的困難望而卻步。

法國(guó)依云礦泉水為開(kāi)發(fā)旅游用品，在 1999年重新進(jìn)行了包裝設(shè)計(jì)，依據(jù)是很多消費(fèi)者希望產(chǎn)品能在走路時(shí)方便攜帶又有時(shí)尚的外觀。新包裝在瓶子中間有一個(gè)手紋凹陷，方便攜帶，頂部的拉環(huán)與一只吸管相連，方便飲用。而且這種水打破大多瓶裝水的設(shè)計(jì)，把瓶口放在瓶子頂端的一側(cè)。該設(shè)計(jì)被認(rèn)為是第一次從消費(fèi)者的角度去考慮，既實(shí)用又美觀的創(chuàng)意體現(xiàn)了設(shè)計(jì)深層的人文內(nèi)涵。

包裝質(zhì)量

這一點(diǎn)在旅游食品中尤為重要。最典型的例子是烤鴨，人們?cè)诓蛷d里吃到皮焦肉嫩的烤鴨后，經(jīng)常會(huì)禁不住買幾只包裝好的烤鴨帶回去。漂亮的外包裝，密封的袋子，一切似乎都沒(méi)有問(wèn)題。但回家打開(kāi)卻發(fā)現(xiàn)，焦脆的皮沒(méi)有了，烤鴨成了濕鴨。現(xiàn)有的包裝，使包裝后烤鴨質(zhì)量被破壞了。烤鴨那么有名，可惜買回家又非常后悔。企業(yè)在烤鴨包裝袋的漂亮上做文章，卻忘了用包裝保證烤鴨的味道。

旅游商品需要對(duì)游客具有吸引性。在某旅游商品店里，漂亮的小碎花布裝飾的包裝盒或袋里，分別裝著糧食、糖果、文具、茶葉，還有干果。即使最喜歡小碎花布裝飾盒或袋的人，也只能買幾個(gè)裝在這種盒或袋里的商品。沒(méi)有突出包裝物里面的內(nèi)容，僅僅靠賣包裝，不足以吸引游客產(chǎn)生大量購(gòu)買行為。

旅游商品品牌的宣傳性。很多國(guó)際著名品牌，在包裝設(shè)計(jì)時(shí)，更多是考慮如何突出商標(biāo)。人們可以迅速注意到包裝上的商標(biāo)，包裝成為被游客帶走的廣告。反觀境內(nèi)所謂流行的旅游商品包裝，跳入人們眼簾的經(jīng)常是一幅需要費(fèi)心琢磨一會(huì)兒的深?yuàn)W圖畫，而商品品牌的核心：商標(biāo)，則神秘地隱藏在畫中。設(shè)計(jì)者很累，潛在購(gòu)買者也很累，商品品牌難以得到宣傳。

旅游者購(gòu)物的“文化”情節(jié)。旅游購(gòu)物的目的之一是滿足旅游者對(duì)異域文化的體驗(yàn)。古人曰：“讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路”，說(shuō)人類可通過(guò)旅行來(lái)認(rèn)識(shí)世界、擴(kuò)展知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，同時(shí)體驗(yàn)異域的風(fēng)情、民俗、習(xí)慣、宗教等社會(huì)文化。而旅游商品正是承載著地方文化，具有異域風(fēng)情特色的商品。據(jù)旅游者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的調(diào)查研究表明：把旅游商品作為旅游地的文化載體而購(gòu)買的游客占旅游總?cè)藬?shù)的 40%—60%。 為這個(gè)特殊的消費(fèi)群體作包裝設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)注重使用地域文化符號(hào)的視覺(jué)語(yǔ)言。

旅游者購(gòu)物的“饋贈(zèng)”需求。旅游者不僅注重旅游商品對(duì)其探知心理的滿足，還希望通過(guò)旅游商品的饋贈(zèng)得到他人的尊重。據(jù)旅游購(gòu)買動(dòng)機(jī)的調(diào)查研究表明：把旅游商品作為饋贈(zèng)商品的購(gòu)買者占旅游總?cè)藬?shù)的 33.3%。因而在進(jìn)行旅游商品包裝設(shè)計(jì)時(shí)，也需要注重禮儀性和游客的文化背景。